近日，上海市消费者权益保护委员会发布了15款南极磷虾油产品的测评结果。一款外包装突出使用“北京同仁堂”字样的“南极磷虾油凝胶糖果”的产品宣称磷脂含量43%，实测结果却为0。上海市消保委对该款产品生产与销售企业进行了指导谈话，并发出了直击灵魂的维权“四问”。(据2025年12月18日《中国消费者报》报道)

纵观本次磷虾油测评，上海市消保委的每一步维权足迹都扎实而有力。从比较试验到指导谈话，再到提出建议，一步步严丝合缝，展现了扎实的专业能力。主动调查但毫不逾矩，提出建议却并不止步，抓住“虚标成分”这一痛点，在法律框架内积极行使调查权、建议权、监督权，上海市消保委的维权行动既有章法，也有力度。

近年来，上海市消保委的维权之声始终嘹亮：2021年揭露田园主义低脂全麦欧包存在成分虚标，一番较量后，虚标产品下架;2024年针对滴滴网约车司机使用作弊软件，约谈平台企业，动真碰硬为消费者主张权利;2025年测评磷虾油，不遗余力地疾呼，锲而不舍地监督。这些行动表明，消协组织不仅处理投诉，更主动关注消费热点、回应民生关切，以实际行动践行保护消费者权益的使命。

面对经销商与生产商的互相推诿、相互扯皮，上海市消保委没有知难而退、裹足不前，而是向大众发出振聋发聩的维权“四问”：谁是始作俑者?谁是最大受益者?经营者良心何在?提振消费的重大部署如何真正落地?四个疑问，环环相扣、由表及里，锋芒毕露、犹如匕首，让造假者感受到刀刃上的凛冽寒光;四个疑问，逻辑严密、由具体到一般，难以辩驳、犹如鼓槌，咚咚咚，鼓舞着消费者挺起法律铸造的锐利之矛。不容辩驳的犀利拷问，彰显出包括上海市消保委在内的全国各地消协组织的担当之魂。

消协组织唯有将法律赋予的各项职能运用自如，秉持一股子不到目的不罢休的韧劲，面对推诿扯皮的经营者使出一股子不依不饶的缠劲，才能真正为消费者办实事、办好事、办成事，让无良经营者闻之色变，让诚信守法者击节叫好。

铲除劣质产品、虚假宣传、价格欺诈等种种消费乱象，需要执法部门的强力查处，也需要社会各界对消协组织公益之举的声援，尤为关键的是，全国各地消协组织能够展现出像上海市消保委一般的担当与智慧。我们为维权“四问”背后的韧劲与担当喝彩，并期待这种依法、有力、深入的监督实践能够成为常态，共同涤荡消费环境，让消费者真正能够买得放心、吃出健康，消费环境优获得感强愿消费。(徐文智)

责任编辑：游婕

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编辑：江楠  审编：范伟

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