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7亿老铁成团购消费新增量 快手本地生活将推10亿级补贴和千亿流量
时间:2024-03-27 09:34:26  来源:新华社客户端

近日,以“所有团购都值得在快手重做一遍”为主题的快手本地生活聚力生态大会在青岛举行。快手高级副总裁、本地生活事业部负责人笑古在会上表示,2024年,快手将推出十亿级平台补贴和千亿流量,打造服务零售线上消费新风口、新增量,持续助力好商家、好达人、好服务商的成长和生意爆发。

同时,快手商业化也将面向本地生活商家推出专项扶持。快手高级副总裁、电商事业部负责人兼商业化事业部负责人王剑伟表示,2024年,快手磁力引擎将为本地生意的经营者们提供技术、产品和服务三个“装备包”,同时也将拿出2亿现金的广告投放“大礼包”,助力本地商家起飞。

为了让好的经营者在快手获得更好的经营结果,2024年,快手本地生活在平台生态上将不断扶优打劣,同时继续加码平台扶持,推出爆品引燃计划、广告主增航计划、扶摇计划、哈雷计划、星光机构计划等系列扶持政策。笑古强调,今年,要让所有参与到快手本地生活生态中的优质团购商家获得生意新增量。

新线市场需求爆发,快手成为今年团购消费最大“增量需求池”

伴随消费结构转型和新线市场消费升级两大趋势,新线用户的线上服务消费需求正迎来井喷式爆发。消费力迸发的背后,与新线用户“有钱有闲”息息相关。数据显示,在快手生态内,新线老铁用户占比约6成,日均使用快手的时长超过2小时。2023年Q4,每个月在快手上买东西的老铁人均消费超过1000元。

在不断满足好7亿老铁用户对“附近”的需求的同时,快手本地生活也为商家的线上服务零售提供确定性的新增量。

数据显示,2023年Q4快手本地生活GMV同比增长25倍。笑古指出,算上“7亿”的乘数效应,快手本地生活就是今年团购消费的最大“增量需求池”。这一“需求池”能给商家带来三大价值,即更多的增量客户、更高的潜客空间和更大的投流回报。

目前,这些价值也已在市场层面得到充分印证。快手本地生活的生态也在变得越来越繁荣。2023年Q4,快手本地生活下单用户数同比增长23倍,日均支付用户数环比增长达到40%。依托足够庞大的“需求池”,2023年Q4快手本地生活下单用户规模同比增长了23倍后,仍然有超过3倍的买家渗透空间。

过去一年,海量的老铁用户和巨大的商业机会也吸引着越来越多的品牌商家加速入局快手。2023年12月,快手本地生活生态内的品牌商家数同比增长417%,下单品牌商品用户数同比增长22倍,月动销品牌商品数同比增长383%。

共建本地生活繁荣生态,十亿级商品补贴、千亿流量助力生意爆发

为了能够让更多商家收获生意增量,快手持续携手商家、达人及服务商等多方角色,共同建设更加繁荣的本地生活生态。笑古表示,在快手商业生态下,好商家、好达人、好服务商围绕用户同向而行,构成了平台生态的核心。关于“好”的标准,快手也为商家、达人和服务商明确了方向。首先,好商家要同时具备极致性价比的商品和可靠服务。截至2023年12月,快手本地生活合作商家数同比增长277%。

其次,好达人要同时具备好内容、高勤奋度和高产出。截至2023年12月,快手团购达人数同比增长191%。

此外,对于服务商而言,标准化服务、高保障履约是“好”的关键。得益于更精细化的服务商生态建设,过去一年,快手本地生活商家服务商GMV渗透率上升了超过28个百分点,达人服务商GMV渗透率上升近10个百分点。在此过程中,平台生态内也涌现出一批具备优质运营技巧、快速孵化商达能力的优质服务商。

在平台生态愈加繁荣的同时,快手也继续加码平台扶持政策,持续助力好商家、好达人、好服务商的成长和生意爆发。2024年,快手推出十亿级平台补贴和千亿流量,打造团购消费新风口、新增量。

具体政策方面,快手针对商家推出“爆品引燃计划”,扶持更多具备极致性价比的团购商品;推出“广告主增航计划”,用长期精准的流量助推,帮助商家扩大交易规模;继续加码“扶摇计划”,帮助达人更快成长;推出“哈雷计划”,为服务商提供覆盖成长全周期的助力;打造“星光机构计划”,帮助更多优质达人的孵化成长。

三大装备包、2亿现金大礼包,专属定制磁力本地推让生意加速

在此基础上,为了帮助经营者更好地提升经营效率,快手推出了更智能、更精准的商业化产品工具“磁力本地推”,通过区域长周期精准曝光能力,提升商家门店声量。

为了让包括越来越多的新商家、新服务商和新达人在内的所有合作伙伴,都能在快手生态中实现有效的成长、发展、投放和经营,王剑伟表示,快手磁力引擎在今年为本地商家提供了三大“装备包”,一是产品创新,让生意加速;二是技术赋能,为效果提效;三是经营赋能,助力商家起飞。

此外,快手磁力引擎还拿出2亿现金大礼包,为处于冷启期、成长期、成熟期的各阶段的本地大小商家提供实打实的资金扶持,鼓励商家通过商业化投流有效缩短成长时间、拉升成长规模、提升生意经营整体效率。

随着7亿老铁用户的价值释放,快手本地生活业务依托规模的高速增长、平台生态的繁荣发展、扶持力度的继续加大、经营效能的持续提升,可以预见的是,快手本地生活在2024年将为商家带来更大的增量机遇。笑古强调,今年对服务零售行业来说最重要的一个机会点,就是“所有的团购都值得在快手重做一遍”。(刘畅)

编辑:李保金

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编辑:江楠  审编:AD

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