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乔健:长期主义坚持者
时间:2022-05-11 09:55:30  来源:中国企业家

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真正的光明绝不是没有黑暗,只是永不被黑暗所掩蔽。

文|钟琦

编辑|王一一

头图来源|中企图库

和善,笑起来眼睛弯弯,很有亲和力——这是大部分见过乔健的人,对她的第一印象。这种温和感背后,是她对长期主义的坚持。

“我觉得不管是做人还是做企业,做正确的事永远是最重要的,但也是很难的,因为通常正确的事都很难坚持下来,外界捷径诱惑也很多,这个时候,内心的力量就很关键。”乔健说。

如何通过选择、平衡,在困境中找到新的增量,是成年人的必修课。

乔健表示:“我的职业经历就是一个不断调适的过程。遇到的每一个挑战,我都当作是社会检验我能力的一个机会。即使被逼到角落,依然要有一股作用力把你从角落中拽出来。努力一定能把事情做成,我特别相信这种坚信的力量。”

穿越周期的不二法门

乔健加入联想集团已逾30年,先后经历了联想的创业时期、PC品牌时期、全球化时期和现在的智能化转型、多元发展时期,从人力资源、移动业务再到战略市场,是联想穿越行业周期的重要亲历者和见证者。

企业穿越周期,持续在困境中找到增量,也是这样。

所谓“周期”,是指每个企业、每个行业都会经历的一个又一个循环:扩张、触顶、下滑、触底,直到下一轮扩张重新开始。而成功的企业要做的是,在一个又一个周期中完成螺旋式上升。

穿越周期这件事,联想看得比较清楚,首先还是要坚持做正确的事,“真正的企业家都是被崇高使命绑住的人”,其次就是不断通过战略迭代来自我升级,打造不同时期的核心竞争力。

迈入智能化时代以来,作为联想集团首席战略官,乔健先是推动发布了集团3S战略,立志成为智能化时代的引领者和赋能者,随后又推出了以服务为主导的转型战略,要将服务和解决方案打造成联想新的核心竞争力。

如今,全球都受到了新冠肺炎疫情的影响,企业保持高速增长很难、推动转型深入也很难,而同时完成这两项任务的难度更是极大的挑战。

“最大的挑战,我感觉就是要在外部不确定性很强的环境下稳定增长基本盘,同时去寻找新的增长点、打造新的能力,并逐渐将新业务的比重提升上来。”乔健说。

乔健认为,对于联想来说,通过多年的全球布局和运营模式实现了核心业务的稳定增长,同时也努力抓住新IT市场,尤其是疫情带来的数字化、智能化服务的增长机会。

“通过财报的数据来看,我们不仅稳定增长了现有基本盘,同时也为未来选好了赛道、打下了坚实的基础。”乔健强调。

不过,在为这些成绩感到自豪的同时,乔健也要清醒地认识到,永无止境的高速增长是不存在的,“如果要做百年老店,我们更需要路行长远、未雨绸缪”。

乔健表示,联想现在最重要的课题,便是力争在下一轮周期开始的时候,打造一个创新能力更强,利润水平更高,创造更大社会价值,能够更高质量发展的新联想。

最重要的当然是技术创新实力,为联想的长远竞争力建立护城河。联想将围绕“端-边-云-网-智”的技术架构,着眼近期、中期、长期,分三个赛道投入资源,除了快速市场化的技术,更要有基础性研究;除了持续改善型技术,更要有突破性技术创新。

“当联想成长到今天的规模,生态影响力与日俱增,联想所肩负的期待也越来越高。所以我们更要志存高远,以破釜沉舟的勇气,以脱胎换骨的决心,以前所未有的力度,让技术创新这一联想发展的主旋律更加发扬光大。”

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来源:视觉中国

联想雄心壮志背后,是真金白银的资源保障。数据显示,到2023/24财年结束的时候,联想研发投入将在2020/21财年的基础上实现翻番。而未来5年,其研发总投入将会超过1000亿元,同时计划增加12000名硬核科技人才。

“穿越周期要建立的另一个增长引擎是业务模式升级,也就是我们已经讲了几年的服务导向的转型。其成败将决定联想能否成为一家盈利水平更高的企业,能否从一家硬件产品厂商升级为高科技驱动的解决方案提供商。”

企业与社会的共同繁荣

除了这两点,身兼联想集团首席市场官的乔健,同样一直致力于推动的便是联想的ESG(环境、社会与公司治理)工作,也就是企业社会价值、社会责任。在她看来,这也是打造新联想不可或缺的三大支柱之一。

“企业的本质始终是为了创造价值,只是对于价值的理解在不断的深化。”乔健解释道,“对于联想而言,我们不仅将创造更多社会价值作为企业发展的一个重要战略,而且以科技创新赋能,从国家、行业、民生和环境四个方面发力,持续创造更大的社会价值。”

在国家层面,顺应“双循环”的新发展格局,联想一方面计划加大在国内的科创投入,在需求侧激发和满足新需求,为扩大内需注入动力;另一方面,联想还将继续深度参与国际循环,做好国内、国际循环的枢纽,将更多更好的中国“创造”、中国“智造”的产品和方案推向国际市场,在扎根国内大循环的基础上,把中国的产业链供应链优势带到全球。

在行业层面,联想在面对中小企业数字化基础薄弱、缺乏资金和技术人才、升级改造动力不足、缺乏清晰的着力点和抓手等问题,充分运用自身转型经验,为包括中小企业在内的各行各业的数字化、智能化转型升级进行赋能,从而推动国内产业,尤其是制造业迈向国际产业链的中高端。

在民生方面,联想高度重视各类人才的高质量就业。联想除了自身积极扩大招聘,面向全球开启硬核人才招聘计划、注重促进女性就业外,还关注智能制造业人才短缺的问题,启动“紫领工程”,协同集团内部联想教育、联想供应链、联想公益基金会等部门,携手高校与职业院校,共同打造智能制造人才培养生态圈,向各行各业培养和输送人才。

在环境方面,绿色、低碳发展是企业实现社会价值的必由之路。对此,联想作为科技制造龙头企业,正在以科学的方法,通过短期、中期和长期目标,有步骤、分阶段地迈向“零碳未来”。

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来源:视觉中国

不仅如此,联想还通过多种维度、多种方式资助乡村教育、促进职业教育发展、支持高校科研、助力生物多样性保护等公益活动,发出更多光和热,在实现企业社会价值这条路稳步前行。

“看待一个企业成功与否,短期看业绩,长期看战略。只有秉持长期主义,持久全面创造社会价值的企业,才能获得更稳健的发展。”乔健总结道,“我们也很高兴地看到当前越来越多企业从被动履行社会责任,向战略性创造社会价值的更高境界迈进,通过贡献更多社会价值,促进社会经济实现高质量发展,而企业自身价值也在这一过程中得到更好的展现。”

乔健曾解释过她的名字,乔(桥),连接公司不同业务、连接全球不同文化、连接企业与社会。健(见),既是看见,也是洞见,面对变化,时刻保持着敏锐的观察力与思考能力。

而她,也一直在人如其名地前行着。

编辑:江楠  审编:admin

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